【課程目標】
正確認知業務領導力
厘清業務領導力與企業管理的各項關系
掌握戰略分解的方法與步驟
掌握差距識別的方法、思路與工具
掌握競爭分析模型、業務設計方法與工具
掌握提升團隊執行力的路徑與方法
掌握高效執行人才的識別、使用與培養方法
理解組織氛圍對于目標及戰略達成的重要性
掌握設計組織氛圍核心機制的方法
掌握不同性格領導者提升組織氛圍的方法與工具
理解POA行動力思維對于管理者的意義
掌握PDCA質量工具,提升目標執行落地水平
理解KT決策法的基本邏輯,助力管理者正確決策
【課程大綱】
1、業務領導力的概念
2、業務領導力與傳統領導力的區別
3、業務領導力的本質與意義
4、加速經營與業務領導力
5、華為業務領導力BLM模型介紹
6、管理者如何提升業務領導
7、提升業務領導力的實操路徑
案例分析與小組討論
第二單元路徑一:戰略目標感知---差距認知與戰略解碼
二、戰略目標感知
6、戰略目標的來源
7、戰略的分析---商業畫布
8、從BSC視角審視和確立目標
9、形成符合企業經營階段的戰略地圖
二、差距認知
1、BLM模型驅動之差距理解
2、業績差距
3、機會差距
4、差距分析的維度與方法
5、戰略差距即戰略重點目標
6、工具:5why、VIRO分析法
小組互動:輸出目前各職能的關鍵差距并分析
三、戰略解碼
1、什么是戰略解碼?
2、為什么要做戰略解碼?——戰略解碼是戰略執行的前提
3、怎樣做戰略解碼?——戰略解碼的框架(戰略解碼的關鍵過程和輸出)
4、戰略解碼六步曲
5、華為的戰略解碼管理變革歷程對我們的啟示
小組研討:結合差距目標進行解碼分解至崗位層級
第三單元、路徑二:業務規劃與設計
1、客戶需求分析:痛點分析與機會挖掘
2、SWOT分析:戰略舉措
3、五力分析:競爭策略
4、以客戶需求為導向的業務創新
5、組織架構與運作模式
6、業務發展規劃
7、關鍵任務梳理與提煉
8、建立關鍵任務全景圖
9、2/8管理法則
演練&輔導:本單位業務發展規劃
1、目標對齊
2、目標清晰
3、工作對齊
4、關注過程
5、績效驅動
6、提升執行質量
7、建立執行規則
8、因人而異,差異化管理強化執行
9、管理者提升團隊執行力7要素
10、打造團隊執行力的基礎:結果意識
11、強化員工執行的2B2C原則、YCYA原則
12、5R內部業務流程執行法則
演練:本單位重點業務規劃事項執行落地路徑與方法輸出
第五單元路徑四:人才驅動經營---識別人才、善用人才
1、IBR人才驅動經營模型
2、組織內部人才識別方法
3、人才標準建模確立:能力素質標準、潛力標準、業績標準
5、因才使用的黃金法則
6、如何進行系統授權
7、管理者人才管理儀表盤
8、如何識別高效執行人才
9、不同人員的激勵方式
10、流程規則
11、團隊人才培養套餐及設計
12、成員成長規劃與培養機制
演練:結合輸出的執行路徑進行內部人員匹配、并設計規則與激勵機制。
第六單元路徑五:組織氛圍影響力打造
1、組織氛圍的內涵
2、組織氛圍的特征
3、組織氛圍與業務領導力的關系
4、組織氛圍與企業績效的關系
5、組織氛圍與企業文化的關系
6、組織氛圍與管理者行為的關系
7、常見組織氛圍類型
8、組織氛圍診斷---Q12
9、基于不同領導風格的組織氛圍建設方法
10、提升組織氛圍的5大方法
11、組織氛圍設計核心機制
演練:設計基于業務領導力的組織氛圍模型及核心機制
第七單元思維力提升與塑造
1、POA行動力思維,助力抓住本質,加速團隊行動力
2、PDCA執行推動法,穩扎穩打,提高質量
3、KT決策法助力管理者決策,決策正確,業務領導力才會有基礎
工具演練:POA/PDCA/KT決策法