【課程目標】
形成富有成效的領導風格,提升個人工作績效;提高有效影響他人的能力;
掌握指導、激勵、培育下屬的方法;學習如何使用領導力有效建立、傳達企業遠景并確定組織的發展方向。
【課程大綱】
導言:從管理走向領導
1.怎樣干才算優秀的領導
2.擁有權力是否擁有領導力
3.傳統管理手段為何難以替代領導力
一、領導的角色認知
1.管理的昨天、今天、明天
2.領導的常見誤區
3.新世紀企業面臨的挑戰:快、劇變、個性
4.新經濟時代領導的角色定位及不同層級承載的職能與發揮的作用
5.成功領導者的八大素養
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6.領導力解讀:眼力、魄力、魅力、執行力、約束力五力合一成就領導力
案例解析:《看電影品管理》之一
二、領導的執行之道
1.《向軍人一樣去執行》原著的解讀
2.執行的八字方針:認真第一,聰明第二
3.執行的原則:結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復。
4.如何做到命令不走樣:目標分解是前提,有效溝通是關鍵,目標跟蹤是
輔助,結果檢查是關鍵,績效考核是保障。
執行的24字戰略:決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結果第一,理由第二。
5.案例解析:《看電影品管理》之二
三、領導的用權之道
1.權力不等于權威也不等于職權,成功的領導者主要看他運用權力藝術水平
的高低
2.如何樹立領導者的權威
3.用權的前提:一顆公平公證的心
4.善用權力技巧一:賞罰分明
5.善用權力技巧二:胡蘿卜加大棒
6.善用權力技巧三:巧下命令之“變要我干為我要干”
7.善用權力技巧四:充分授權又不失控
案例解析:《看電影品管理》之三
四、領導的用人之道
1.為何說:“識人第一,用人至上”
2.領導的用人觀——以德為先
3.領導對待人才的態度:愛才之心、識才之眼、求才之渴、用才之能、榮才之量、信才之道
4.如何做到“知人善用,擇賢而任”
5.如何激勵你的下屬,提升團隊的工作績效
6.24種非物質激勵員工手段解密
案例解析:李軍如何做經理系列案例
五、領導的溝通之道
1.有效溝通的詮釋
2.有效溝通的三大行為:說、聽、問
3.有效溝通的黃金四法則O.C.D.C.
4.有效溝通的四大技巧:
5.性格色彩與溝通藝術
6.與上級溝通之道
說服上級的六大妙招丁老師經典課程介紹世界500強的選擇
與上司溝通的十大原則
與上司溝通的三不要
7.與下屬溝通之道
下屬溝通前提——樹立威信
表揚下屬的技巧與步驟
批評下屬的技巧與步驟
下達命令的藝術
案例解析:《看電影品管理》之四
六、領導的晉升之道
做多少事拿多少錢,錢越拿越多;拿多少錢做多少事,錢越拿越少!
1.業績是本,也要學會面對壓力
2.做領導喜歡的九種下屬
3.何種性格的下屬容易被領導提拔